Almindelige forretningsbetingelser og kundeinformationer

I. Almindelige forretningsbetingelser

§ 1 Grundlæggende bestemmelser

(1) Disse handelsbetingelser gælder for alle aftaler, du som kunde indgår med os som udbyder (PaulGurkes GmbH) via hjemmesiden paulgurkesshop.de. Medmindre andet er aftalt, afviser vi anvendelsen af dine egne eventuelle betingelser.

(2) En forbruger i henhold til disse betingelser er enhver fysisk person, der indgår en aftale til formål, som overvejende falder uden for dennes erhvervsmæssige eller selvstændige virksomhed. En erhvervsdrivende er enhver fysisk eller juridisk person, der handler som led i sin erhvervsmæssige aktivitet.

§ 2 Indgåelse af aftalen

(1) Kontrakten omfatter salg af varer.

(2) Når vi lægger et produkt på vores hjemmeside, udgør det et bindende tilbud om at indgå en aftale gennem vores online indkøbskurvsystem på de vilkår, der fremgår af produktbeskrivelsen.

(3) Aftalen indgås via indkøbskurvsystemet som følger:
De varer, du ønsker at købe, placeres i indkøbskurven. Via knappen i navigationslinjen kan du til enhver tid se indkøbskurven og ændre indholdet.
Ved at klikke på knappen “Gå til kassen” eller tilsvarende og indtaste dine personlige oplysninger samt vælge betalings- og leveringsbetingelser, får du vist en oversigt over ordren.

Hvis du vælger en betalingsløsning med øjeblikkelig betaling (fx PayPal, Amazon Pay, Sofort, Klarna), vil du blive ført enten til vores bestillingsoversigt eller til betalingsudbyderens hjemmeside for at gennemføre betalingen.

Inden du sender ordren, kan du kontrollere og ændre oplysningerne eller afbryde bestillingen.
Ved at sende ordren via knappen “Bestil med betalingspligt” / “Køb nu” accepterer du vores tilbud, og aftalen er dermed indgået.

(4) Forespørgsler om tilbud fra din side er uforpligtende. Vi sender dig et bindende tilbud skriftligt (fx pr. e-mail), som du kan acceptere inden for 5 dage, medmindre andet er angivet.

(5) Ordrebekræftelse og alle øvrige oplysninger i forbindelse med aftaleindgåelsen sendes pr. e-mail. Du skal derfor sikre, at den e-mailadresse, du har opgivet, er korrekt, og at modtagelse af e-mails ikke forhindres af spamfiltre.

§ 3 Betalingsmuligheder

(1) Klarna
I samarbejde med Klarna Bank AB, Sverige, tilbyder vi følgende betalingsmetoder:

• Faktura (Betal senere)

• Direktebetaling (Pay Now) via kort eller Sofort

• Betaling via automatisk træk (Lastschrift)

Anvendelsen af visse betalingsmetoder kræver en kreditvurdering. Oplysningerne videregives til Klarna til dette formål.

(2) PayPal / PayPal Checkout
Ved valg af betaling via PayPal sker behandlingen gennem PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., Luxembourg. Her kan du vælge de betalingsmetoder, PayPal tilbyder (fx kortbetaling, direkte bankoverførsel m.v.).

(3) Mollie
Ved valg af betaling via Mollie sker behandlingen gennem Mollie B.V., Amsterdam. Her tilbydes forskellige betalingsløsninger afhængigt af, hvad der er tilgængeligt i Danmark.

§ 4 Ejendomsforbehold

(1) Varerne forbliver vores ejendom, indtil fuld betaling er modtaget.

(2) Er du erhvervsdrivende, gælder desuden:
a) Vi forbeholder os ejendomsretten til varerne, indtil alle krav i det løbende forretningsforhold er opfyldt.
b) Du må videresælge varerne i normal forretning, men krav på købesummen overgår i så fald til os.
c) Ved forarbejdning eller sammenblanding erhverver vi medejerandel af det nye produkt forholdsmæssigt.
d) Vi frigiver sikkerheder, hvis deres værdi overstiger vores krav med mere end 10 %.

§ 5 Reklamationsret (mangelsansvar)

(1) Der gælder dansk lovgivnings reklamationsret. Forbrugere har 2 års reklamationsret i henhold til Købeloven.

(2) Forbrugere bedes kontrollere varerne straks ved levering og hurtigst muligt meddele os eventuelle mangler eller transportskader. Dette er dog ikke en betingelse for at gøre reklamationsretten gældende.

(3) For erhvervsdrivende gælder:
a) Kun vores egne oplysninger og producentens specifikationer er bindende for varens beskaffenhed.
b) Ved fejl leverer vi efter vores valg en erstatningsvare eller foretager reparation. Lykkes dette ikke efter to forsøg, kan du kræve afslag eller ophæve aftalen.
c) Reklamationsfristen for erhvervsdrivende er 1 år fra levering (med undtagelse af ansvar for personskade, grov uagtsomhed eller garanti).

§ 6 Lovvalg og værneting

(1) Dansk ret finder anvendelse. For forbrugere gælder dette kun, i det omfang du ikke fratages ufravigelige rettigheder ifølge lovgivningen i det land, hvor du har bopæl.

(2) For erhvervsdrivende er vores hjemsted værneting for alle tvister.

(3) FN’s købelov (CISG) finder ikke anvendelse.

II. Kundeinformationer

1. Udbyderens identitet
   PaulGurkes GmbH
   Bördestr. 7
   31135 Hildesheim
   Tyskland
   Telefon: +49 5121 25534
   E-mail: anfrage@PaulGurkesShop.de

Vi er indstillet på – men ikke forpligtede til – at deltage i tvistbilæggelse ved forbrugerklagenævn.

2. Indgåelse af aftale
   De tekniske trin ved aftaleindgåelse følger bestemmelserne i § 2 ovenfor.

3. Aftalesprog og lagring af aftaletekst

• Aftalesproget er tysk.

• Vi lagrer ikke hele kontraktteksten. Du kan dog gemme eller udskrive den, inden ordren afgives. Efter bestilling modtager du en bekræftelse pr. e-mail.

4. Adfærdskodekser
   Vi følger Händlerbunds kvalitetskriterier, som kan ses her:
   https://www.haendlerbund.de/de/downloads/kaeufersiegel/kaeufersiegel-zertifizierungskriterien.pdf

5. Varens væsentlige egenskaber
   Fremgår af det enkelte produkttilbud.

6. Priser og betaling

• Alle priser er totalpriser inkl. moms.

• Forsendelsesomkostninger tillægges, medmindre gratis levering er angivet.

• Ved leverancer uden for EU kan yderligere told og afgifter påløbe, som betales af kunden.

• Betalingsmetoder fremgår af bestillingssiden.

7. Leveringsbetingelser

• Leveringsbetingelser, -tid og eventuelle begrænsninger fremgår af hjemmesiden.

• Risikoen for varens hændelige undergang overgår først til forbrugeren ved levering. For erhvervsdrivende overgår risikoen ved afsendelse.

8. Reklamationsret
   Reklamationsretten følger bestemmelserne i § 5 ovenfor.

Senest opdateret: 22.10.2024