Fortrydelsesret for forbrugere
(En forbruger er enhver fysisk person, der indgår en aftale til formål, som overvejende falder uden for vedkommendes erhvervsmæssige eller selvstændige aktivitet).
Fortrydelsesvejledning
Fortrydelsesret
Du har ret til at træde tilbage fra denne aftale uden begrundelse inden for 14 dage.
Fristen på 14 dage regnes fra den dag, hvor du eller en af dig udpeget tredjemand, som ikke er transportøren:
får varen i fysisk besiddelse, hvis du har bestilt én eller flere varer under én ordre, og disse leveres samlet,
får den sidste vare i fysisk besiddelse, hvis du har bestilt flere varer under én ordre, og disse leveres særskilt.
For at udøve fortrydelsesretten skal du give os (PaulGurkes GmbH, Bördestr. 7, 31135 Hildesheim, Tyskland, tlf.: +49 5121 25534, e-mail: anfrage@PaulGurkesShop.de) en entydig meddelelse (f.eks. brev eller e-mail) om din beslutning om at træde tilbage fra aftalen.
Du kan anvende det vedhæftede standardfortrydelsesformular, men det er ikke obligatorisk.
Fristen er overholdt, hvis du sender meddelelsen om udøvelse af fortrydelsesretten, inden 14-dagesfristen er udløbet.
Følger af fortrydelse
Hvis du træder tilbage fra denne aftale, refunderer vi alle betalinger, vi har modtaget fra dig, inkl. leveringsomkostninger (dog ikke ekstraomkostninger ved valg af anden leveringsform end den billigste standardlevering, vi tilbyder). Tilbagebetalingen sker senest 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget meddelelsen om din fortrydelse.
Tilbagebetalingen sker med samme betalingsmiddel, som du brugte ved den oprindelige transaktion, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt. Der pålægges ingen gebyrer som følge af tilbagebetalingen.
Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne retur, eller du har fremlagt dokumentation for, at varerne er returneret – alt efter hvad der er tidligst.
Du skal sende varerne retur til os uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter den dag, hvor du meddelte os om din fortrydelse. Fristen er overholdt, hvis du sender varerne inden udløbet af 14 dage.
Du afholder de direkte udgifter ved returnering af varerne.
Du hæfter kun for en eventuel værdiforringelse af varerne, hvis denne skyldes anden håndtering end den, der er nødvendig for at fastslå varens art, egenskaber og funktion.
Undtagelser fra fortrydelsesretten
Fortrydelsesretten gælder ikke for aftaler om:
levering af varer, som er fremstillet efter forbrugerens specifikationer eller har fået et tydeligt personligt præg,
levering af varer, der hurtigt kan forringes eller overskride udløbsdato,
levering af alkoholiske drikke, hvis pris blev aftalt ved aftaleindgåelsen, men som tidligst kan leveres 30 dage senere, og hvis aktuelle værdi afhænger af markedsudsving uden for vores kontrol,
levering af aviser, tidsskrifter eller magasiner, undtagen abonnementsaftaler.
Fortrydelsesretten ophører før tid for aftaler om:
levering af forseglede varer, som af sundheds- eller hygiejnemæssige grunde ikke er egnede til returnering, og hvor forseglingen er brudt efter levering,
levering af varer, som efter levering er uadskilleligt blandet med andre varer,
levering af lyd- eller videooptagelser eller computersoftware i en forseglet pakke, hvis forseglingen er brudt efter levering.
Standardfortrydelsesformular
(Hvis du vil udnytte fortrydelsesretten, skal du udfylde denne formular og sende den retur til os).
Til: PaulGurkes GmbH, Bördestr. 7, 31135 Hildesheim, Tyskland
E-mail: anfrage@PaulGurkesShop.deJeg/vi () meddeler herved, at jeg/vi () ønsker at gøre brug af fortrydelsesretten i forbindelse med min/vores () aftale om køb af følgende varer () / levering af følgende tjenesteydelser (*):
Bestilt den () / modtaget den ()
Forbrugerens navn
Forbrugerens adresse
Forbrugerens underskrift (kun hvis formularen indsendes på papir)
Dato
(*) Slet det, der ikke er relevant.