Privatlivspolitik

Medmindre andet er angivet nedenfor, er levering af dine personoplysninger hverken lovpligtigt eller kontraktmæssigt påkrævet og heller ikke nødvendigt for at indgå en kontrakt. Du er ikke forpligtet til at afgive dataene. Manglende levering har ingen konsekvenser. Dette gælder kun, så længe intet andet fremgår af de følgende behandlingsaktiviteter.

"Personoplysninger" er alle oplysninger, der kan relateres til en identificeret eller identificerbar fysisk person.

Server-logfiler

Du kan besøge vores hjemmesider uden at afgive oplysninger om dig selv.
Ved hvert besøg på vores hjemmeside overfører din internetbrowser brugsdata til os eller vores webhost/IT-udbyder, som gemmes i protokolfiler (såkaldte server-logfiler). Disse data omfatter f.eks. navnet på den side, der blev tilgået, dato og tidspunkt for tilgangen, IP-adressen, mængden af overførte data samt den anmodende internetudbyder.

Behandlingen sker på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra f i GDPR med vores overvejende legitime interesse i at sikre en fejlfri drift af vores hjemmeside samt forbedring af vores tilbud.

Kontakt

Dataansvarlig
PaulGurkes GmbH
Bördestr. 7
31135 Hildesheim
Tyskland
Tlf.: +49 5121 25534
E-mail: info@paulgurkesshop.de

Kontakt via e-mail

Når du kontakter os via e-mail, behandler vi kun de personoplysninger (navn, e-mailadresse, besked), du giver os. Formålet er at behandle og besvare din henvendelse.

Hvis henvendelsen vedrører kontraktindgåelse eller gennemførelse af aftale, sker behandlingen på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra b GDPR.
I andre tilfælde sker behandlingen på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra f GDPR med vores legitime interesse i at behandle din forespørgsel.

Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod behandlingen af dine data, hvis den sker på grundlag af litra f.

Kontaktformular

Ved brug af kontaktformularen indsamler vi de personoplysninger (navn, e-mailadresse, besked), du indtaster.
Formålet og retsgrundlag er de samme som beskrevet ovenfor.

Kundekonto & Bestillinger

Kundekonto

Når du opretter en kundekonto, indsamler vi de oplysninger, du angiver. Formålet er at forbedre din købsoplevelse og lette ordrebehandlingen. Behandlingen sker med dit samtykke, jf. artikel 6, stk. 1, litra a GDPR. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage, hvorefter kontoen slettes.

Bestillinger

Ved bestilling indsamler og behandler vi kun de personoplysninger, der er nødvendige for at opfylde og behandle ordren samt håndtere dine forespørgsler, jf. artikel 6, stk. 1, litra b GDPR.

Data kan videregives til logistikpartnere, betalingsudbydere, ordrehåndteringstjenester og IT-udbydere. Overførslen begrænses til det nødvendige minimum.

Anmeldelser & Kommentarer

Ved indsendelse af en produktanmeldelse/kommentar indsamler vi de data, du afgiver (navn, e-mail, kommentar). Formålet er at vise din anmeldelse.
Derudover kan vi indsamle ordreoplysninger for at verificere ægtheden.

Behandlingen sker med dit samtykke, jf. artikel 6, stk. 1, litra a GDPR, som kan trækkes tilbage til enhver tid.

Lager- og ordresystem

Vi anvender et eksternt ERP-system til kontraktbehandling:
plentysystems AG, Johanna-Waescher-Straße 7, 34131 Kassel, Tyskland.

Betalingstjenester & Kreditoplysninger

Vi anvender forskellige betalingsudbydere såsom PayPal, Klarna, Mollie, Apple Pay, Google Pay m.fl.
Når du vælger en af disse, videregives de nødvendige data til den respektive udbyder for at gennemføre betalingen, jf. artikel 6, stk. 1, litra b GDPR.

Disse udbydere kan i visse tilfælde gennemføre kreditvurderinger på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra f GDPR med legitime interesser i at beskytte sig mod betalingsmisligholdelse.

Detaljeret information kan findes i de enkelte udbyderes privatlivspolitikker.

Cookies

Vores hjemmeside bruger cookies. Disse kan være teknisk nødvendige eller kræve dit samtykke.

Teknisk nødvendige cookies bruges for at sikre funktionaliteten af vores hjemmeside. Retsgrundlag: artikel 6, stk. 1, litra f GDPR.
Øvrige cookies (analyse, markedsføring) anvendes kun med dit samtykke, jf. artikel 6, stk. 1, litra a GDPR.

Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke via cookie-indstillingerne.

Analyse & Sporing

Vi anvender bl.a.:

Google Analytics 4 & Google Signals
Google Ads Conversion Tracking
Microsoft Advertising
LiveZilla (brugeranalyse og supportchat)

Disse tjenester anvender cookies og lignende teknologier for analyse og reklameformål. Brugen sker kun med dit samtykke, jf. artikel 6, stk. 1, litra a GDPR.

Plug-ins og andre tjenester

Vi anvender bl.a.:

Google Tag Manager
Google reCAPTCHA / invisible reCAPTCHA
Cloudflare CDN
OpenStreetMap
YouTube
Google Fonts
Font Awesome

Disse tjenester kan overføre data til tredjelande (fx USA). For overførsler til USA henviser vi til EU-Kommissionens afgørelse om tilstrækkelighedsbeskyttelse (Trans-Atlantic Data Privacy Framework).

Opbevaringsperiode

Efter fuld kontraktopfyldelse gemmes data i første omgang for reklamationsperioden og derefter iht. lovpligtige opbevaringsfrister (fx regnskabs- og skattelovgivning). Efter udløb slettes dataene, medmindre du har givet samtykke til yderligere behandling.

Rettigheder for registrerede

Du har ifølge GDPR ret til:

Indsigt (artikel 15)
Berigtigelse (artikel 16)
Sletning (artikel 17)
Begrænsning af behandling (artikel 18)
Dataportabilitet (artikel 20)

Derudover har du ret til at gøre indsigelse mod behandling efter artikel 21 GDPR, især mod behandling til direkte markedsføring.

Klage til tilsynsmyndighed

Hvis du mener, at behandlingen af dine personoplysninger er ulovlig, kan du klage til den kompetente databeskyttelsesmyndighed.

I Danmark er dette:

Datatilsynet
Borgergade 28, 5.
1300 København K
Danmark
Tlf.: +45 33 19 32 00
E-mail: dt@datatilsynet.dk
Web: www.datatilsynet.dk

Senest opdateret: 22.10.2024